Descubre todo lo que nuestra influencer Ushy tiene para enseñarte en su nuevo artículo!
Muchas veces condenamos a nuestra marca, pensando en que siempre debería ser la misma, con tal de que su esencia nunca cambie. Ya sea, porque tenemos miedo a que nuestra marca de pronto se desconecte de nuestra comunidad y simplemente nos dejen de comprar, o el miedo a pensar que algo que te costó tanto trabajo construir se vaya por la borda. Sin embargo, las marcas al igual que las personas tienen etapas de vida en las que deben transformarse, y esa evolución es totalmente necesaria.
¿Tienes una marca que sientes que no conecta con tu audiencia? ¿Resulta aburrida o poco interesante? ¡Este artículo es para ti!.
Y por esta razón te recomiendo hacer una evaluación de tu marca, haz caso a las siguientes señales y si crees que alguna de estas te está pasando posiblemente es una SEÑAL del universo de que ¡Es momento de cambiar!
La primera señal es simple, si comienzas a revisar tus redes sociales y notas que tus publicaciones son monótonas desde hace meses, entonces algo está sucediendo. Por ejemplo, si ves la misma gama de colores, mismos discursos o peor aún que sólo incluyes publicaciones de producto (como si fuera un catálogo), entonces tienes que poner ojo, porque definitivamente tu marca necesita un cambio de look y posiblemente desarrollar varios temas con los que puedas interactuar con tu comunidad.
La segunda señal está relacionada con el discurso de tu marca, si llevas una temporada larga hablando de lo mismo, es necesario que vuelvas a calificar los temas que estás comunicando a tu audiencia, y si es posible crea un documento que especifique cuáles son las cualidades de tu marca, quiénes deberían seguirte y comprar tu marca (descríbelo a detalle), y si puedes agrega un apartado donde des pie a analizar a tu competencia, con la finalidad de que tengas una perspectiva distinta. Después haz una lista de 5 temas con los que de acuerdo a lo especificado en el documento anterior, pueda ayudarte a conectar con tu mercado meta. Por ejemplo, si tu marca esta enfocada 100% al cuidado de la piel, definitivamente un tema que podría conectar con tu audiencia es el amor propio. La idea es que puedas renovar la línea de comunicación por lo menos cada 3 meses y saberlo explotar con distintos formatos en redes sociales (ejemplo: reels).
La tercera señal es cuando comienzas a notar que tus productos estrella (lo que siempre ha tenido más demanda y rotación) comienzan a estancarse y por desesperación empiezas a generar más lineas de producto, con tal de “satisfacer” las necesidades de tus clientes, con productos en tendencia. Aquí es muy importante que en lugar de actuar con desesperación, analicemos y sobre todo entendamos que un producto estrella también debe morir y que es necesario que así suceda. A lo que voy con este punto, es que no porque te haya funcionado en el pasado deba ser siempre así, no desesperes y recuerda que producir nuevos productos “a lo loco” no es la respuesta, sino tomarse el tiempo de conocer las necesidades de nuestros clientes e identificar cómo podemos adoptar las evoluciones de la industria a nuestra marca.
Espero te haya servido esta información y recuerda que implementar cambios paso a paso es lo mejor que puedes hacer, ya que si lo haces de un día para el otro tu marca podría sufrir graves consecuencias, como que tu audiencia ya no te siga porque la has confundido hasta el grado de que piense que ya no le pertenece la marca a la misma persona ¡Y definitivamente eso no queremos!
Recuerda que los esfuerzos para tener una marca exitosa van de la mano con la transformación constante.
Ushy es la influencer de Cosmética Paulownia , síguela en su cuenta de Instagram @asi_es_ushy